Comentários dos nossos clientes

Veja como nos preocupamos com a experiência dos nossos clientes, oferecendo fiabilidade, qualidade superior e muito mais

Atendimento excelente rapidez e agilidade são Comprometidos e profissionais. Fez um atendimento muito humanizado me explicando em detalhes tudo o problema e todo o serviço que seria feito. Só tenho agradecer pelo serviço prestado. Recomendo pra qualquer um que esteja precisando. Foi cobrado o preço justo pelo trabalho sem enrolação e tudo. Muito transparente recomendo muito ~ Chiquinholeleco c
Pontual ao cumprir agendamento. Eficiente ao efetuar o reparo. Justo nos valores praticados. E o principal motivo que gerou esta avaliação positiva: postura assertiva! Disposto - de fato - a oferecer a melhor solução possível ao cliente, que no meu caso foi em uma máquina de lavar electrolux. Recebo vários prestadores de serviços, muito raramente faço recomendações. Recomendo! ~ Eryck A
excelente profissional. pediu fotos, fez testes pelo telefone e identificou o problema. chegando ao local, ao ligar a geladeira, viu que ela voltou a funcionar mas identificou outros problemas que foram todos solucionados. ao procurar pelo Google, vi os comentários dos clientes e foi isso que me fez procurá-lo. já passei o contato para mais 3 amigas. ~ Rebeca B
Atendimento feito com êxito, na data e horário combinados, técnico Anderson é um excelente profissional,extremamente qualificado, atencioso e honesto. O preço cobrado foi justo, de acordo com o orçamento feito pelo técnico, e o técnico ainda acertou um pequeno defeito que eu tinha aqui no dreno da minha geladeira. Super indico os serviços da MasterLux, estão de parabéns nos ótimos serviços prestados. ~ Fabiano F
Atendimento perfeito desde o contato pelo WhatsApp até o conserto pelo técnico Anderson, estão de parabéns pela agilidade e honestidade. O técnico me deu até dicas de durabilidade para outro eletrodoméstico que não valia o reparo. Espero não precisar tão cedo, mas sem dúvida irei indicar para meus conhecidos. ~ Priscila E
Contratei e fiquei extremamente satisfeito com o serviço prestado. Sua competência técnica é notável, solucionou meu problema de maneira rápida e eficaz. Além disso, sua abordagem amigável e profissional fez toda a diferença. Recomendo fortemente seus serviços a quem busca um profissional confiável e habilidoso. ~ Arthur A
Empresa super profissional, competente e de confiança. Consertaram a minha geladeira electrolux que já havia sido mexida por outra pessoa, que acabou piorando o problema. O técnico resolveu o problema, foi super profissional e honesto. Recomendo de olhos fechados. Valeu muito a pena! ~ Doriane D
Envio essa mensagem de agradecimento pelo bom atendimento da empresa. O serviço mostrou-se fantástico do início ao fim, tendo com excelência demonstrado sua máxima capacidade em atender e satisfazer seus clientes. Em especial ao " TÉCNICO ANDERSON". Total Comprometimento; Profissionalismo,e conhecedor no que faz na Refrigeração. Minha Geladeira tá SHOW de Bola! Tenho meus Cinquenta... de Idade. Recomendo com EMPENHO a Empresa Nota 10/10. ~ Carlos O
Dês do atendimento pelo ZAP até a visita do técnico, tudo completamente profissional. Pessoas competentes, educadas e muito atenciosas . Só tenho a agradecer a vocês por tanto profissionalismo. Nota fiscal enviada como informado. Se tivesse a opção 10 estrelas eu daria . ~ Veronica S
Adorei o trabalho deles... Atende a gente com rapidez, o técnico foi bem atencioso , compreensivo... Sou muito grata, eles arrumaram minha lavadora electrolux e achei o preço maravilhoso, e ainda me deram garantia. Aí sim me conquistaram... Adorei o trabalho. ~ Raissa G
Gostei muito do atendimento e orientação do técnico Anderson, muita coisa importante relacionado ao bom uso do equipamento fiquei sabendo ontem, muito boa o atendimento, presta um ótimo serviço, responde na hora, excelente . Parabéns ao atendimento excelente . ~ JV G
Atendimento excelente. Muito atenciosos. Comprometidos e profissionais. Fez um atendimento muito humanizado me explicando em detalhes tudo o problema e todo o serviço que seria feito. Só tenho agradecer pelo serviço prestado. Recomendo pra qualquer um que esteja precisando. ~ Mayara G
Gostei muito do atendimento e orientação do técnico Anderson, muita coisa importante relacionado ao bom uso do equipamento fiquei sabendo ontem, foi muito técnico e conhecedor da atividade bem como problema. Parabéns atendimento de primeira. ~ Aloisio S
Agendamento rápido do serviço. Problema solucionado e com todas as explicações. Dicas de bom uso e conservação da geladeira brastemp. Técnico muito profissional, educado e responsável. Muito bom atendimento. Recomendo essa assistencia tecnica aqui em campo grande rj ~ Esther C
Mais uma vez agradeço pelo bom atendimento, já conhecia o trabalho, então já tinha confiança e a certeza de um trabalho de excelência e qualidade, muito obrigada mais uma vez, não decepciona nunca, parabéns continue sempre esse excelente profissional! ~ Savana S
Ótimos profissionais , atendimento rápido no conserto de máquina electrolux e transparência no trabalho das peças trocadas , resolvem o problema, fazem teste de qualidade no serviço prestado e depois lhe cobram e um valor justo, vou indicar sempre. ~ Mariana S
A MasterLux demonstrou profissionalismo excepcional ao diagnosticar e resolver rapidamente o problema com o meu aparelho. Sua habilidade técnica e atendimento ao cliente foram impressionantes, proporcionando uma experiência positiva. Certamente irei chamar novamente. ~ Hard P
Me sinto bem satisfeito com os serviços prestados por profissionais que de fato vão a fundo para resolver o problema do cliente, a entrega foi dentro do prazo pré-estabelecido, e sem contar que o custo benefício fica bem em conta. ~ Moises
Precisei de um atendimento emergencial e recebi uma excelente assistencia brastemp em conserto de máquina de lavar roupa. Após o primeiro contato, o técnico já estava em minha residência com as peças necessárias para execução do serviço. Recomendo ~ Julia M
Estou mto satisfeita com a prestação de serviço desta empresa...desde o primeiro atendimento até o serviço do técnico que esteve em casa minha casa... pessoal educado, prestativo e profissionais de primeira... minha maquina de lavar parece nova! Super indico. ~ Renata G
Fui bem atendida desde o primeiro contato até o atendimento... liguei pela manhã e vieram a tarde... autorizei o conserto e foi feito no mesmo dia. Recomendo essa assistência técnica em geladeira electrolux. ~ Vitória M
Super profissional, desde o momento de sua chegada até a saída foi super educado, a maquina de lavar consul ficou perfeita assim que ele saiu e ficou tudo organizado nem sujeira ele deixou. Altamente recomendado em santa cruz rj ~ Reniquelly S
Super indico o trabalho . Estava sem saber oque fazer pois meu freezer parou e o profissional na mesma hora de prontificou a consertar o problema. Trabalho que excelente qualidade Que deus te abençoe sempre . Está de parabéns 🥳🥳. ~ Eu M
Fomos atendidos pelo técnico que é muito prestativo, pontual, ágil, experiente, educado e competente pois resolveu o problema da minha geladeira brastemp com agilidade e presteza. Altamente recomendado e confiável. ~ Adrielle M
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